中山市藍籃百貨有限公司
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進口超市要如何吸引更多的顧客
一家新開的中山進口超市,面臨的主要問題就是人氣,沒有人氣的進口超市會越來越冷清,沒有顧客上門,經營也成問題,很多店鋪也都是倒在這點上,那么進口超市要想經營好,首先就要想到吸引顧客的方法。
1、推出限量特價商品
特價的商品總是很受歡迎,中山進口超市可以每天選擇一些商品進行限量特價,為超市吸引人氣。大家都有一種湊熱鬧的心理,人越多越喜歡去,所以超市的人氣上來后,可以吸引更多的顧客進店消費,無論是不是為特價商品而來的顧客,都會順帶購買一些其他的商品,這樣在特價商品上損失的利潤會在其他商品上賺回來,為超市增加營業額。
2、設置休息區域
如果進口超市前有空地,可以在門口設置一個乘涼避雨的休息區,放些桌椅,吸引顧客來休息,既方便了顧客,也能為進口超市增添些人氣。如果室外沒有位置,也可以在室內設置一些小的休息區,就像便利店那樣設計,占用的空間也是比較小的。同時還可以增加餐飲服務,比如小吃、飲品、面包等等,讓休息區既可以提供給顧客休息,又能供用餐使用。
3、玻璃墻展示商品
傳統的超市只開了門,只能吸引從店門前經過的顧客,其實可以在其他墻設置玻璃櫥窗,或者玻璃墻,讓從中山進口超市路過的顧客都能清晰看到進口超市內的進口商品,吸引顧客進店消費。
另外展示的商品也很重要,因為當顧客透過進口超市的玻璃看到這里有想要買的商品,才會選擇進店看看。所以展示的進口商品要選擇顧客購買率高的商品,或者是即將要購買的商品,比如流行、熱銷、季節、促銷商品等等。
進口超市怎樣吸引顧客?吸引顧客的方法很多,中山進口超市要做好自己的定位,根據周邊的顧客情況分析,找到適合進口超市吸引顧客的有效辦法。只要進口超市的人氣上來了,超市的營業額也會提升,同時也要在運營中不斷找到新的方法,跟上顧客的消費觀念,才能長久的經營下去。
另外培養顧客的忠誠度也是很重要的,忠誠度高的顧客會重復光顧你的進口超市,會消費更多的金額,同時還能帶來免費的口碑宣傳。要提升顧客的忠誠度要做好顧客的消費體驗,顧客的消費體驗會影響顧客回頭率,因此服務也是要跟進的。
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